Assistenza Tecnico Sistemistica
Un'assistenza IT periodica all'interno di un'azienda assicura una maggiore produttività ed efficenza dell'azienda stessa.
Un fermo dei pc può bloccare non solo il lavoro dei dipendenti ma rappresenta anche un costo economico per l'impresa.
Data Commerce supporta da anni le aziende con la manutenzione ordinaria e straordinaria di postazioni di lavoro, Server e apparati di rete con diverse tipologie di soluzioni di assistenza:
- Assistenza tecnico-sistemistica PC e workstation
- Installazione e configurazione Sistemi Operativi Client/Server
- Creazione, modifica e abilitazione di utenti e gruppi di sistema con i privilegi e livelli di permission richiesti dal cliente
- Modifica di tutti i parametri di sistema necessari affinche' il PC o la workstation possa integrarsi in un gruppo di lavoro o in un dominio esistente
- Messa in opera di cartelle ed assegnazione agli utenti e ai gruppi di sistema dei diritti di accesso come da richiesta del cliente
- Attività di configurazione richieste dal cliente
- Consulenza su problematiche di networking
- Progettazione e messa in opera di directory ed assegnazione agli utenti e ai gruppi di sistema dei diritti di accesso avanzati come da richiesta del cliente
- Gestione dei log di sistema secondo le modalità richieste dal cliente
- Condivisione periferiche di rete
- Manutenzione dei backup aziendali
- Manutenzione server DNS (gestione delle zone...)
- Manutenzione server Exchange (gestione dei parametri operativi, gestione delle mailbox...)
- Manutenzione file server
- Manutenzione Fax centralizzato
- Manutenzione Antivirus centralizzato
- Monitoraggio remoto dei server
Inoltre, Il nostro Staff è in grado di supportarvi con:
un servizio continuo a canone fisso, con interventi da remoto e/o il loco, interventi a chiamata o il presidio fisso in azienda.
