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 Contratto di manutenzione tecnico/sistemistica su l'intera infrastruttura informatica:

  • censimento degli apparati, riconfigurazione indirizzi IP degli elaboratori, manutenzione iniziale
    preventiva per l'allineamento di tutti i sistemi client e server

  • assistenza tecnica sui dispositivi client e server, atta all'individuazione dei guasti o malfunzionamentioffices 1181385 1280
    causati da problemi hardware e/o software, al fine di ripristinare le normali condizioni di funzionamento delle apparecchiature;

  • assistenza sistemistica su Sistemi Operativi Server e del processi e servizi installati, risoluzione di
    problematiche di networking e security, configurazione di firewall, router, proxy, gestione,
    configurazione e ottimizzazione Macchine Virtuali e NAS.

  • assistenza sulle applicazioni installate sui sistemi informatici del Connmittente, ad eccezione delle
    applicazioni specifiche per sistemi elettromedicali ed apparati di laboratorio di analisi la cui manutenzione resta in carico alle Aziende fornitrici;

  • gestione del dominio active directory denominato "colombolab.local"

  • manutenzione periodica programmata on site, in numero di lgg/mese per la verifica del corretto
    funzionamento e l'ottimizzazione delle prestazioni dei dispositivi client, controllo presenza virus,
    malware, rootkit, adware e altri software potenzialmente pericolosi, pulizia del registro di sistema,
    aggiornamento del sistema operativo, programmi e/o drivers presenti nell'elaboratore,
    deframmentazione dei dischi fissi, ove ritenuto necessario

  • Migrazione dei Server da ambiente VmWare a Microsoft Hyper-V

  • Realizzazione procedure di High Availability

  • Realizzazione procedure di Disaster Recovery