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Contratto di manutenzione tecnico/sistemistica sull'intera infrastruttura informatica:

  • Assistenza tecnica sui dispositivi client e server, atta all'individuazione dei guasti o malfunzionamenti
    causati da problemi hardware e/o software, al fine di ripristinare le normali condizioni di funzionamento
    delle apparecchiature

  • Assistenza sistemistica su Sistemi Operativi Server e dei processi e servizi installati

  • Assistenza sulle applicazioni installate sui sistemi informatici del Committente

  • Gestione del dominio Active Directory

  • Manutenzione periodica onsite e da remoto per la verifica del corretto funzionamento e l'ottimizzazione delle prestazioni dei dispositivi client,
    controllo presenza virus, malware, rootkit, adware e altri software potenzialmente pericolosi, pulizia del registro di sistema,
    aggiornamento del sistema operativo, programmi e/o drivers presenti nell'elaboratore